Eliminación de datos

Almonte Medellín S A S (NIT 901.803.197-7) · NexiLabs / NexiCRM

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros servicios en cualquier momento, siguiendo estos pasos:

1. Envía la solicitud

Escríbenos por WhatsApp al +57 319 226 4339 o por correo a soporte@nexilabs.app, usando el mismo contacto asociado a tu cuenta para poder identificarte.

2. Datos a incluir

• Tu nombre y el del establecimiento (si aplica).
• El teléfono o correo vinculado a tu cuenta.
• El asunto: «Eliminar mis datos».

3. Plazo y confirmación

Verificamos tu identidad y completamos la eliminación en un máximo de 15 días hábiles, avisándote por el medio de contacto que prefieras.

Qué se elimina

Se eliminan de forma permanente tu información de perfil, las conexiones de mensajería y los registros del servicio asociados a tu cuenta.

Qué podemos conservar

Podemos conservar información limitada por obligaciones legales, contables o de seguridad, protegida hasta que venzan los plazos legales.

Contacto

WhatsApp +57 319 226 4339 · soporte@nexilabs.app